Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

1. Responsable del Tratamiento de Datos

La información personal recabada a través de este formulario es gestionada con el fin de prestar nuestros servicios comerciales, procesar pedidos y brindar atención al cliente personalizada.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos los datos que nos proporcionas voluntariamente al completar nuestro formulario instantáneo o interactuar con nuestros anuncios, los cuales pueden incluir:

• Nombre y apellidos.

• Número de teléfono / WhatsApp.

• Dirección de correo electrónico.

• Dirección de envío o ciudad de residencia.

• Preferencias de productos o servicios solicitados.

3. Finalidad del Uso de los Datos

Los datos recolectados serán utilizados exclusivamente para:

• Contactarte vía WhatsApp, llamadas o correo electrónico para confirmar y gestionar tus pedidos o consultas.

• Coordinar la logística de envío de productos (incluyendo servicios de pago contra entrega).

• Enviar información sobre promociones, novedades o seguimiento posventa relacionado con tu solicitud.

4. Protección y Compartición de Datos

Nos comprometemos a no vender, alquilar ni ceder tu información personal a terceros no autorizados. Tus datos únicamente podrán ser compartidos con empresas de transporte o pasarelas de pago necesarias para completar la entrega de tu pedido.

5. Derechos del Usuario

Puedes solicitar en cualquier momento la actualización, rectificación o eliminación de tus datos personales de nuestra base de datos enviándonos un mensaje directo a nuestras líneas oficiales de atención al cliente.